Assistência Funeral

A Assistência Funeral cuida de toda a organização e execução do serviço funerário em caso de falecimento do titular ou dos dependentes cobertos. A família recebe apoio imediato, 24 horas por dia, sem precisar se preocupar com burocracia em um momento tão delicado.

Leia antes de tudo — informação importante:

A Assistência Funeral é um benefício de PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, não de pagamento em dinheiro. Quando acionada, a empresa parceira organiza e custeia o serviço funerário completo até o limite do seu plano. Nenhum valor é depositado em conta.

Quem está coberto

Plano Essencial Individual / Completo Individual

Somente o Titular

Plano Essencial Família / Completo Família

Titular + cônjuge + filhos
solteiros até 21 anos

O que está incluso no serviço

Assessoria 24h — orientação completa à família em todos os trâmites

Registro de óbito — orientação e apoio no cartório da cidade

Remoção do corpo — do local do óbito ao velório, dentro do município

Preparação do corpo — assepsia, ornamentação da urna e tanatopráxia quando necessário

Urna mortuária, véu, velas e livro de presença

Ornamentos para o velório conforme credo religioso da família

Urna coroa de flores (ou comodato de coroa ecológica, conforme disponibilidade)

Local do velório — unidade do prestador, empresa conveniada ou velório municipal

Carro e fúnebre do velório ao sepultamento, dentro do município

Carro e fúnebre do velório ao sepultamento, dentro do município

Orientação psicológica do luto — atendimento telefônico de apoio emocional à família (seg-sex, 7h30-19h)

Carências

Morte Acidental

24 horas

após a adesão

Morte Natural / Doença

90 dias

após a adesão

Como Acionar

Ligue para a Central de Atendimento

Gratuito, 24h por dia. Não contrate nenhum serviço funerário antes de acionar a Central de Atendimento Bem Viver.

Informe os dados necessários

Nome do falecido, CPF do titular do plano, local do óbito e contato da família.

Aguarde a equipe

A central coordena toda a logística funerária com a família.

O que não está coberto

Pagamento em dinheiro — o benefício é exclusivamente a prestação do serviço funerário

Serviços contratados sem autorização prévia da central

Custos que excedam o limite máximo de cobertura do plano

O benefício não é acumulativo com outros contratos

Proteção e apoio quando mais importa

A Assistência Funeral está incluída em todos os planos Bem Viver